Mandarin and Cantonese Speaking Counsellors Melbourne

CityLife Community Care offers counselling in Mandarin and Cantonese across Melbourne for clients who would prefer to conduct their sessions in these languages. Our counsellors provide empathetic, confidential, and culturally sensitive support, working closely with each client to understand and support their specific therapy goals.

CityLife Community Care 为墨尔本希望使用普通话或粤语进行咨询的来访者提供普通话及粤语心理咨询服务。我们的咨询师提供富有同理心、保密且尊重文化差异的支持，与每位来访者紧密合作，了解并支持其具体的治疗目标。

预约咨询

All our Mandarin and Cantonese speaking counsellors are experienced and highly trained professionals, certified with the Australian Counsellors Association (ACA) or the Psychotherapy and Counselling Federation of Australia (PACFA). Our counsellors uphold high ethical standards as they support clients experiencing anxiety, depression, grief, trauma, and relational challenges with their partners and children.

我们所有讲普通话及粤语的咨询师均为经验丰富、训练有素的专业人士，并已获澳大利亚咨询师协会（ACA）或澳大利亚心理治疗与咨询联合会（PACFA）认证。我们的咨询师秉持严格的职业道德标准，为正在经历焦虑、抑郁、哀伤、创伤，以及与伴侣和子女之间关系困扰的来访者提供支持。

Our centre assists clients in Wantirna South, Wantirna, Knoxfield, Scoresby, Vermont South, Wheelers Hill, Glen Waverley, Bayswater, Boronia, Ferntree Gully, and surrounding suburbs.

我们的中心为 Wantirna South、Wantirna、Knoxfield、Scoresby、Vermont South、Wheelers Hill、Glen Waverley、Bayswater、Boronia、Ferntree Gully 及周边地区的来访者提供服务。

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常见问题

咨询师、心理学家和临床心理学家有什么区别？我应该选择哪一种？+

三者的主要区别在于培训程度、诊断资格以及 Medicare 退款资格。

咨询师（Counsellor）为正在经历哀伤、创伤、焦虑、抑郁、人生转变及人际关系困扰的来访者提供支持，通常会根据每位来访者的需要，采用整合式的治疗方法。

心理学家（Psychologist）受过心理学理论的专业训练，并已在 AHPRA（澳大利亚卫生从业人员监管局）注册，能够诊断心理健康问题，并为较严重或较复杂的情况提供支持。持有心理健康治疗计划（MHTP）的来访者可获得 Medicare 退款。

临床心理学家（Clinical Psychologist）拥有研究生学历（硕士或博士），专门处理复杂创伤、人格障碍及较严重的病症。持有 MHTP 的来访者可获得更高的 Medicare 退款。

预约是否需要转介信？+

不需要。预约我们的咨询师无需转介信。

不过，如果您希望预约心理学家或临床心理学家并获得 Medicare 退款，则必须先由您的家庭医生（GP）转介，并为您制定心理健康治疗计划（MHTP）。该计划让您在每个日历年内享有一定次数的退款疗程。

此外，您也可以在没有转介信的情况下预约心理学家或临床心理学家。

我可以获得 Medicare 退款吗？+

只有当您持有由家庭医生开具的有效心理健康治疗计划（MHTP），并预约心理学家或临床心理学家时，才可获得 Medicare 退款。

费用是多少？可以使用私人医疗保险吗？+

可以。预约咨询师或心理学家时均可使用私人医疗保险。由于不同保险公司及保险计划的保障范围各有不同，建议您查阅自己的保单，以了解您的保障级别及退款资格。

以下均为每节 50 分钟咨询的收费

	个人	伴侣	家庭
标准收费	$100	$115	$130
持医疗卡（Health Care Card）	$60	$70	$85

心理学家的收费因人而异。请参阅我们的团队中各心理学家的个人简介，了解详细收费。

预约心理学家是否需要家庭医生转介？+

如果您希望获得 Medicare 退款，则需要家庭医生的转介。如果您不打算通过 Medicare，则无需家庭医生转介。

我持有心理健康护理计划，可以用它来预约咨询师吗？+

心理健康治疗计划（MHTP）只能用于预约心理学家或临床心理学家，不能用于预约咨询师。

你们的心理学家和咨询师提供直接报销（Bulk-billing）吗？+

不提供。我们的心理学家和咨询师无法提供直接报销（Bulk-billing）服务。

如果费用让您难以获得所需的支持，请联系我们的前台团队，了解有哪些方式可以让心理学家或咨询师的服务更容易负担。

我可能无法支付全部费用，有没有办法获得一些协助？+

我们为持有有效优惠卡（Concession Card）的来访者提供咨询及心理服务的折扣价。请注意，此优惠折扣不可与心理健康治疗计划（MHTP）下的 Medicare 退款同时使用。

如果费用仍然让您难以获得所需的支持，请联系我们的前台团队，了解其他让咨询或心理服务更容易负担的方式。

我可以通过远程视频（Telehealth）进行咨询吗？还是必须亲自到场？+

我们所有的咨询师均提供远程视频及面对面咨询。

由于各心理学家提供远程视频及面对面咨询的安排可能有所不同，请查阅各心理学家的个人简介，或直接联系我们的前台团队。

我需要多久见一次咨询师或心理学家？+

疗程频率视每个人的需要程度及目标而定。您的咨询师或心理学家会在首次会面时与您讨论。

一般而言，来访者会从每周或每两周一次开始；随着情况改善，疗程频率可能会作出调整，同时继续支持您的持续进展。

你们是否提供其他语言的咨询服务？+

我们为来自不同文化背景的来访者提供咨询服务，包括普通话及粤语咨询。如需了解更多，请联系我们的前台团队。

认识我们的心理咨询与心理学团队

咨询师

Chris Chow

Lili Niu

Marianne Mak

常见问题

准备好迈出下一步了吗？

Mandarin and Cantonese Speaking Counsellors in Melbourne

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